工作职责:
负责服务技术、配件技术资料开发及应用;负责维修工时、故障模式开发及应用;服务专用配件开发协调及零部件改进信息收集。为客户提供远程或现场技术支持,快速诊断并解决故障;提供产品使用、维护培训及技术质询;提高客户服务满意度,提升服务事件闭环率
任职资格:
1.本科及以上学历2.机械、车辆、液压电控类相关专业